Regolamento Interno del B&B “AL TRENTADOS”
I proprietari del B&B “Al Trentados” felici di ospitarVi, comunicano il seguente regolamento interno:
Soggiornare in un Bed & Breakfast.
Il B&B è una casa privata aperta al pubblico, in quanto tale, la nostra casa richiede ai propri ospiti lo stesso rispetto che si ha per la propria abitazione. Il Bed & Breakfast è un appartamento privato nel quale vengono messe a disposizione degli ospiti una o più camere da letto per un massimo di 3 camere, la cucina è ad uso esclusivo dei proprietari per la realizzazione delle colazioni.
Essendo i Bed & Breakfast piccole strutture a gestione familiare, non esiste un servizio di reception disponibile in tutte le ore del giorno come succede per gli hotel, perciò ogni ospite è tenuto a comunicare telefonicamente al proprietario della struttura l’orario previsto d’arrivo almeno 24 ore prima dell’arrivo stesso. Recarsi alla struttura senza aver avvisato circa l’orario d’arrivo può causare delle attese. Tale disguido non può essere motivo di reclami o di pretese di rimborso.
Registrazione
L’ospite, al suo arrivo, è tenuto ad esibire un documento di identità in corso di validità, per la registrazione, secondo le vigenti disposizioni di legge. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale.
Trattamento dati registrazione
I dati da Voi forniti saranno trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza regolati dalla normativa della legge n. 675 del 31/12/1996.
Modalità di pagamento
Il saldo, relativo a tutta la durata del pernottamento, dovrà avvenire, per contanti, al momento della consegna delle chiavi. Il B&B, al momento, non è abilitato ad accettare carte di credito.
Le chiavi: dopo il pagamento in contanti dell’intero soggiorno o dopo aver comprovato l’avvenuto pagamento anticipato, vi verranno consegnate le chiavi della casa: del cancello, della porta del palazzo, della porta d’entrata e della stanza dove sarete alloggiati (fate attenzione a non perdere le chiavi, la loro sostituzione ci costa euro 150,00 che vi sarà interamente addebitata).
Orario di arrivo e di partenza
Le camere sono disponibili dalle ore 15 del giorno di arrivo, se non diversamente concordato al momento della prenotazione; le stesse dovranno essere liberate entro le ore 10.00 del giorno successivo all’ultimo pernottamento. In caso ci fosse un ritardo di oltre 1 ora vi verrà addebitata un’altra giornata di soggiorno.
Manutenzione e pulizia
Il riassetto delle camere viene effettuato tutti i giorni (si prega di disporre i propri effetti personali in modo da consentirlo) entro le ore 11 solo con la camera libera. In caso contrario la sistemazione della camera passerà al giorno successivo. Le lenzuola e gli asciugamani saranno sostituiti al cambio dell’ospite, e comunque ogni tre giorni per soggiorni di una settimana o più. In caso di danneggiamento della biancheria sarà chiesto un risarcimento di €20,00 a lenzuolo ed € 10 ad asciugamano. E’ severamente vietato pulirsi il trucco, le scarpe o qualsiasi cosa non consona negli asciugamani.
Animali domestici: non sono ammessi animali.
Regole della casa
– La colazione sarà disponibile nella cucina del B&B dalle 08.00 alle 10.00 salvo diversi accordi presi con i proprietari. Vi preghiamo di avvisarci in anticipo nel caso di colazioni per intolleranti.
– Si richiede il rispetto del silenzio nelle ore canoniche (14.00-15.30 23.00-08.00).
– Per l’entrata e l’uscita dalla struttura non ci sono orari da rispettare (con la chiave della stanza è consegnata anche la chiave del portone d’ingresso).
– Poiché i proprietari della casa vi consegnano le chiavi della propria casa, si prega di chiudere a chiave la porta di casa ogni volta che si entra e si esce per la sicurezza di tutti . Poiché la porta d’ingresso è ad uso comune, è vietato lasciare la chiave nella toppa della serratura all’interno per permettere ad altri ospiti ed a noi l’accesso libero.
– L’acqua è un bene prezioso non sprechiamola.
-Si prega gentilmente di verificare, dopo aver usato il bagno che i rubinetti dell’acqua siano stati correttamente chiusi e di chiudere le luci ove non servano accese, non buttare nel water o nei lavandini, niente che possa ostruire le tubature.
-Vi chiediamo gentilmente di spegnere luci e climatizzatori ogni qualvolta si lascia la camera.
-Non è consentito l’utilizzo della cucina.
–E’ vietato consumare cibi in camera e accendere fornelli propri. In conformità alla legislazione regionale, nonché per ragioni di sicurezza e rispetto degli altri ospiti, non accordiamo l’utilizzo di fornelli, ma permettiamo l’uso del frigo, del forno a microonde e del bollitore, in questi casi sarà vostra cura riordinare le aree utilizzate.
-Non è consentito portare altre persone nella casa che non siano quelle della prenotazione della stanza a meno che non siano autorizzate.
-Non è consentito fumare in tutta la struttura del B&B.
Danni
E’ nostra premura informarvi che le camere non dispongono di cassette di sicurezza. Pertanto vi invitiamo a non lasciare nessun effetto di valore incustodito nelle camere, bagni ed aree comuni. Invitiamo gli ospiti a chiudere sempre porte e finestre. Il B&B declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di vostra proprietà lasciati incustoditi all’interno della nostra struttura e per eventuali danni a persone o cose da e verso terzi. Qualora l’ospite arrechi danni all’alloggio o agli elementi che lo arredano, una volta accertata la responsabilità, devono essere risarciti dallo stesso in accordo con il proprietario della casa. Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali elettricità, acqua, gas o connessione internet non dipendenti dalle nostre volontà.
Decidere di alloggiare presso il B&B “Al Trentados” significa accettare nella totalità anche il presente Regolamento, in mancanza saremo costretti a non consentire oltre la permanenza.
Vi ringraziamo per aver scelto la nostra casa e vi auguriamo
un sereno e gradevole soggiorno!
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